Conditions
générales de vente

Présentation

L.M. Studio, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 999 702 772, dont le siège social est situé au 3 rue Hippolyte Pison, 94340 Joinville-le-Pont.

Site : www.lmstudio.fit · Contact : tif.oidutsml@tcatnoc

Objet

Les présentes CGV régissent la vente des services de Pilates Reformer proposés par L.M. Studio, qu'il s'agisse de sessions avec professeur ou de sessions digitales en autonomie. Elles s'appliquent à toute réservation effectuée via le site www.lmstudio.fit, l'application mobile ou l'espace personnel en ligne.

L'accès aux services du Studio implique la capacité juridique d'agir du Client et son acceptation sans réserve des présentes CGV. Les CGV sont susceptibles d'évoluer ; les modifications s'appliqueront aux nouvelles souscriptions à compter de leur mise en ligne, sans effet rétroactif sur les achats déjà effectués.

Services

L.M. Studio propose deux modalités de pratique complémentaires :

• Sessions avec professeur : cours collectifs encadrés par un coach, organisés selon le planning en vigueur
• Sessions digitales : pratique en autonomie sur les équipements du Studio, guidée par la programmation diffusée sur les écrans connectés via le partenariat avec Reformer Society

Le planning est consultable sur www.lmstudio.fit et mis à jour en temps réel. L.M. Studio se réserve le droit de modifier les créneaux avec un préavis raisonnable.

Tarifs et réservation

Les tarifs en vigueur sont consultables sur www.lmstudio.fit et sur la plateforme de réservation. L.M. Studio se réserve le droit de les modifier à tout moment, sans effet rétroactif sur les achats déjà effectués.

Les réservations sont effectuées via le site ou l'application mobile LM Studio. Le paiement est exigé au moment de la réservation.

Facturation et abonnements

Les abonnements L.M. Studio sont facturés mensuellement à la date d'achat. Le prélèvement est effectué chaque mois à la date anniversaire de la souscription initiale (ex. souscription le 15 du mois → prélèvement le 15 de chaque mois suivant).

• Engagement : 4 mois minimum
• Paiement : par prélèvement automatique via carte bancaire, sécurisé par Stripe
• Résiliation : possible à l'issue des 4 mois d'engagement, via l'espace personnel en ligne ou sur l'app, au moins 10 jours avant la prochaine date de prélèvement. Toute période entamée est due.
• Défaut de paiement : l'accès au Studio est suspendu jusqu'à régularisation complète

Les trente (30) premiers membres bénéficient d'une remise de 10 % sur leur abonnement mensuel, pour une période d'un an.

Les crédits et cartes de séances sont nominatifs, non remboursables et non transférables. Leur durée de validité est précisée au moment de l'achat.

Annulation de séances

Les délais d'annulation varient selon le type de réservation :

• Annulation gratuite jusqu'à 12h avant le début de la session (avec professeur ou digitale)
• En deçà de ce délai : la séance est décomptée sans remboursement ni crédit

• Annulation gratuite jusqu'à 24h avant le début de la session
• En deçà de ce délai : la séance est décomptée sans remboursement ni crédit

En cas d'annulation à l'initiative du Studio (cours supprimé, incident technique, cas de force majeure), le crédit est restitué intégralement au Client.

Offre découverte

L'offre découverte est strictement réservée aux nouveaux membres et n'est valable qu'une seule fois par personne. Toute tentative d'utilisation multiple pourra entraîner l'annulation de la réservation sans remboursement.

Suspension pour motif médical

Sur présentation d'une déclaration sur l'honneur accompagnée d'un justificatif médical (certificat, ordonnance ou arrêt), l'abonnement peut être suspendu pour une durée maximale de trois (3) mois consécutifs.

La période de suspension prolonge d'autant la durée de l'abonnement. Cette disposition ne s'applique qu'une fois par année civile.

La demande de suspension doit être adressée via notre formulaire de contact avant la date de début souhaitée. Aucune suspension rétroactive ne sera accordée.

Sécurité et hygiène

• Aptitude physique : le Client atteste être apte à la pratique sportive. L.M. Studio ne pourra être tenu responsable en cas de blessure liée à une condition physique non déclarée
• Chaussettes antidérapantes : port obligatoire sur les Reformers. En vente à l'accueil.
• Ponctualité : les sessions commencent à l'heure. Toute arrivée avec plus de 10 minutes de retard peut entraîner un refus d'accès, sans remboursement
• Effets personnels : L.M. Studio décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte dans ses locaux

Données personnelles

Les données collectées lors de l'inscription sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des réservations et de la relation membre. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression, exerçable via notre formulaire de contact.

Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter L.M. Studio en priorité via notre formulaire de contact afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable dans un délai de trente (30) jours, tout litige sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Créteil.